北京国家会计学院

　　北京国家会计学院-->CPA行业领军人才培养

市场与质量并重--记德勤会计师事务所王熙风先生的一堂课

2006年6月5日

　　市场份额与高质量的客户是会计师事务所生存和发展的重要影响因素，是每家会计师事务所都无法回避的重要课题。而在开拓市场、开发客户的同时，注意保持应有的审计独立性，保证审计（或其他鉴证业务）报告的质量符合准则要求，满足公众期望，也是事务所持续运营的重要保证。

　　六月五日，在北京国家会计学院CPA行业领军人才首期培训班上，德勤华永会计师事务所王熙风先生的演讲让我们了解，如何在市场开发与质量控制之间找到一种平衡。王先生经历丰富、幽默风趣、与大家坦诚相对，让我们一个下午的课听得很轻松，也很投入。我原以为王先生一直会讲如何开拓审计客户，但后来发现他用了差不多一半的时间讲了在客户承接等环节如何控制风险、保持审计独立性。听了这节课，最大的体会是会计师事务所作为特殊的市场主体，客户和风险是必须同时考虑的事情，事务所不能为了开发市场而放弃原则，否则同样不能生存发展。

　　在课上，王先生介绍了四大在开发市场方面的一些经验，如对客户要主动，要不断跟进；注意细节，从接待员到合伙人都要给客户好的印象；要注意合伙人与客户高管人员面对面的交流；承接客户要避免利益冲突；要保持独立性。

　　我们感觉听了这次演讲对于事务所市场开发方面须考虑的事情有了进一步的掌握。